نشرت شركة فودافون على حساب موقعها على التواصل الاجتماعي تعليقاً عن ما تم تداوله بشأن واقعة أحد عملائها مع موظفين الشركة، أنه تم تحرير محضر الواقعة وتم التصالح بين الأطراف والاعتذار أيضاً من الجانبين وإتخاذ جميع الإجراءات اللازمة.
اقرأ أيضاً |شمس مصر|..توفير استراتيجي للدقيق بالمحافظات التي سوف تتعرض للأمطار
وأوضحت الشركة، أن إدارة فودافون لا تقبل أي تجاوز في حق أحد العملاء تحت أي ظرف وجاري التحقيق في هذه الواقعة لاتخاذ جميع الإجراءات اللازمة.
اقرأ أيضاً |شمس مصر|... حالة استقرار بأسعار الدواجن اليوم السبت
وفي سياق آخر قال أيمن عصام رئيس قطاع الشئون الخارجية والقانونية بشركة فودافون لإحدى المواقع الإلكترونية أن المشكلة بدأت بتجاوز لفظي وفعلي من أحد العملاء ما تسبب في حدوث ردة الفعل من أحد الموظفين على تجاوز العميل، وانتهى الأمر بالتصالح وتعهد أن العميل سيتم مسحه عبر مواقع التواصل الإجتماعي ولكن حدث ما ليس بالحسبان فتم تداول الفيديو من قبل رواد التواصل الاجتماعي.
اقرأ أيضاً/ |شمس مصر|.."تواصل الاستقرار ".. استقرار أسعار العملات بالبنوك المصرية
