ألقت السفيرة " نبيلة مكرم " وزيرة الهجرة بيان أمام الجلسة العامة لمجلس النواب عن مدى التزام الوزارة بتنفيذ برنامج الحكومة فى تقديم وتطوير الخدمات المقدمة للمصريين بالخارج.
إقرأ أيضًا /خطة وزارة الصحة لتأمين بطولة كرة اليد
ذكرت السفيرة أنه تم تطوير الخدمات المقدمة للمصريين بالخارج حيث استفادة 3,5 مليون مواطن من هذه الخدمات، ومن منظومة الشباك الواحد للمصريين بالخارج بكافة المصالح والوزارات والجهات الحكومية، حيث بلغ عدد المستفيدين 1,6 مليون مواطن.
إقرأ أيضًا /الظواهر الجوية المتوقعة من يوم الثلاثاء 26 يناير إلى يوم السبت 30 يناير 2021
أوضحت الوزيرة أنه تم إطلاق منظومة خدمة المواطنين والبوابة الإلكترونية والخط الساخن لحل مشاكل المصريين بالخارج فتم استقبال عدد اكثر من 18 ألف شكوى
إقرأ أيضًا /إعلان وزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية لملامح "خطة المواطن الإستثمارية فى أسوان"
كما تم إطلاق مبادرة "اسأل واقترح" ومبادرة "اسأل واقترح لايف" لتلقى استفسارات واقتراحات المصريين بالخارج وكذلك الشكاوى والمقترحات والرد عليها وذلك عبر منصات التواصل الاجتماعى والرد عليها .